Лицензированные курсы массажа в городе Чебоксары

Разговорчивые клиенты

Александр Панфилов Дарья Никитина

В практике нередко попадаются разговорчивые клиенты, посвящающие в тайны их личной жизни или задающие неудобные вопросы. а и среди нас — массажистов нередко попадаются любители поболтать во время сеанса.
Для некоторых клиентов взаимодействие с массажистом также важно, как и сам сеанс. Если это Ваш первый сеанс, всегда позвольте клиенту «выговориться». Сеанс массажа — это их время и они за него заплатили.

Но если действительно разговорчивый клиент отвлекает Вас от работы, необходимо пресечь его попытки продолжить разговор в крайне вежливой форме, сказав что-то подобное: » Давайте пару минут помолчим, чтобы сконцентрировать все внимание на Вашем плече. И, если почувствуете дискомфорт, сразу сообщите мне. Я хочу, чтобы сеанс принес Вам максимальную пользу». Спрашивайте клиента о самоощущениях, это максимально вовлечет его в процесс, отвлекая от желания поболтать.

Некоторые клиенты относятся к массажистам как к психологам, делясь тем, что Вам не всегда хотелось бы слышать.Не давайте советов — даже если Вас попросили. Лучшая реакция — полный сочувствия, но ни к чему не обязывающий комментарий: «Эх, ума не приложу, что можно сделать в такой ситуации».
Рассказы не всегда бывают печальны и в этом случае просто порадуйтесь: «Ого, как чудесно!», большего от Вас не требуется.

Если же клиент задает Вам неудобные вопросы, всегда можно ответить: «Не принимайте на свой счет, но я предпочитаю разделять личную жизнь и работу — и никогда не обсуждаю с клиентами свою жизнь. Давайте сосредоточим все внимание на Вашей пояснице».

Всегда старайтесь вернуть клиента в поток массажа!


Спасибо за внимание! Если Вам было интересно - поделитесь этой записью со своими друзьями с помощью социальных сетей.

Хотите научиться делать массаж всего за несколько занятий обучаясь у профессионалов? Записывайтесь на наши курсы прямо сейчас!

Если Вы новичок - пройдите классический курс массажа. Там Вы познакомитесь с основами массажа. Получите документ об образовании. Сможете устроиться работать массажистом!

Если у Вас уже есть опыт - выберите курс массажа по своим интересам. Вы окажетесь в сообществе людей, которым интересно все что касается здоровья и развития.

Есть сомнения? У нас есть пробное ознокомительное занятие в роли слушателя. Подробнее по телефону: 8 (927) 861-31-31

Александр Панфилов Дарья Никитина

Ближайшие курсы массажа
обучение с нуля Основы классического массажа

Научим делать классический массаж «с нуля» за 8 практических занятий

начало курса
01, 04, 06 июня 2020
Основы корректирующего массажа

Научим делать массаж, корректирующий форму тела

начало курса
05 июня 2020
для опытных Основы детского массажа

Массаж для оздоровления ребенка в домашних условиях

начало курса
июня 2020

Школа массажа Панфилова в социальных сетях